06 — 使用约定

用户协议

在您使用 BG电子 中文站点与安卓客户端之前,请先读完这份约定。账号由谁保管、内容可以怎样引用、服务调整时如何通知到您,都写在这里。

由规整网格与切角方块构成的抽象几何纹理,蓝色系为主,无文字
规则与秩序 · 站点使用约定
01

使用

这份约定覆盖什么,通知与提醒如何送到您手上。

1

协议适用范围与接受方式

1.1本约定适用于 dz-bg.com.cn 下的全部页面,也适用于您安装、更新和使用的 BG 安卓客户端。帮助文档、服务清单与版本说明,同样按本约定使用。

1.2您访问页面、下载客户端或登录账号,即表示已阅读并接受本约定。若您对其中某一条款有异议,请暂停使用并通过客服渠道与我们沟通。

1.3个人信息的收集与使用由 个人信息说明 单独约定,与本约定配套阅读;两者就个人信息事项表述不一致时,以个人信息说明为准。

2

订阅、通知与送达

2.1订阅服务按您的订阅顺序推送服务清单变更提醒,您可以打开客户端消息中心,按同一顺序逐项查看对应条目。

2.2站内公告、客户端消息中心与您留存的邮箱是三条送达渠道。涉及账号安全、权益调整与订阅到期的通知,会同时出现在站内公告与消息中心。

2.3通知发布后即视为已送达。若设备通知权限关闭导致推送未弹出,请在消息中心查阅同一条内容;邮箱退信的,请及时更新联系方式,以免错过关键提醒。

02

责任

账号安全由谁负责,站内内容可以怎样引用。

3

账号与设备登录责任

3.1账号仅限您本人使用,请勿转借、出租或与他人共用。因转借、共用或保管不当造成的损失,由账号持有人承担。

3.2更换设备后需要重新登录。官方建议的第一步,是先到 帮助中心 查阅设备与登录相关文档,按文档指引完成身份验证,再在新设备上恢复使用。

3.3发现账号在陌生设备登录或收到非本人操作的提醒,请立即修改密码,并拨打客服专线 400-2941-8750 或发送邮件至 support@dz-bg.com.cn。邮件中注明问题分类,我们会在 1 个工作日内回复。

3.4帮助中心现有 420 余篇文档,覆盖登录、权益查看、安装更新等常见情形,多数问题按文档步骤即可自助解决。

4

内容使用与知识产权

4.1站点文字、图表、界面设计与客户端程序的权利归 BG 所有。个人学习、内部汇报与方案说明中摘引时,注明来源与文档编号即可。

4.2未经书面许可,请勿对站点内容做批量抓取、整站镜像或去除标识后转载,也不要将帮助文档二次打包对外分发或用于商业售卖。

4.3文档表述与您的实际操作不一致时,可通过文档纠错入口提交修订建议,编辑团队平均在 5 个工作日内处理并回复。

4.4引用客户端界面截图时,请保留界面中的品牌标识,避免裁切或涂改后造成来源混淆。

03

变更

版本升级与服务调整时怎样告知,出现分歧时找谁。

5

服务变更、中止与终止

5.1客户端当前版本为 v6.4,安装包 68MB,支持 Android 8.0 及以上系统。更新保持每月一次小版本、每季度一次功能版本的节奏。

5.2新版本先向 10% 用户开放,稳定后全量推送。涉及功能入口调整的版本,会提前在站内公告与消息中心说明新的入口位置与替代路径。

5.3出现批量抓取、攻击站点、冒用他人账号等行为时,我们可能限制或中止相关账号的使用,并在中止前通过站内公告或邮件说明原因与处理办法。

5.4服务终止后,账号内个人信息的处理按 个人信息说明 执行。如需保留历史订购记录,请在服务终止前联系客服协助处理。

6

争议解决与联系方式

6.1使用过程中如有异议,请先通过客服专线或客服邮箱与我们沟通。我们会在 1 个工作日内答复,情况复杂的问题在 3 个工作日内给出处理方案。

6.2沟通后仍未能解决的,可向站点运营方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼;本约定适用中华人民共和国法律。

6.3官方渠道:客服专线 400-2941-8750(工作日 9:00-18:00)、客服邮箱 support@dz-bg.com.cn。发邮件时请注明“BG电子官网”与问题分类,便于快速转交对应团队。

读到这里还有疑问,直接找人问

账号、设备、权益与订阅的问题,客服团队在工作日 9:00-18:00 在线;需要在邮件里说明的情况,我们会在 1 个工作日内回复。

客服专线

400-2941-8750

客服邮箱

support@dz-bg.com.cn

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